1. Qué es Adelántala
Adelántala es un servicio automatizado que monitorea el sitio oficial usvisa-info.com (de la Embajada y los Consulados de EE. UU. en México) buscando fechas de cita más tempranas para visas no inmigrantes. Cuando encontramos una fecha mejor a la que ya tienes asignada, reagendamos automáticamente tu cita.
No somos parte del gobierno de EE. UU. ni del proveedor oficial de citas. Somos un servicio independiente. La cita oficial sigue siendo emitida y administrada por usvisa-info.com.
2. Aceptación de estos términos
Al contratar nuestro servicio (al hacer un pago a través de Clip) aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no contrates el servicio.
3. Lo que requerimos de ti
- Una cita ya agendada en usvisa-info.com (necesitamos algo que adelantar).
- Tu correo y contraseña de usvisa-info.com. La contraseña se cifra antes de guardarse en nuestros sistemas; ver nuestra Política de Privacidad.
- Que NO cambies tu contraseña ni hagas modificaciones manualmente en tu cuenta de usvisa-info.com durante el servicio activo. Si lo haces, el monitor dejará de funcionar y no podemos garantizar resultados.
- Que la información proporcionada sea verdadera. Si los datos son falsos o de un tercero sin autorización, podemos cancelar el servicio sin reembolso.
4. Cómo funciona el plan
Eliges un plan según qué tan rápido quieres tu nueva cita:
- ≤7 días: queremos lograrte una cita dentro de la próxima semana.
- ≤14 días: dentro de las próximas dos semanas.
- ≤30 días: dentro del próximo mes.
- ≤60 días: dentro de los próximos dos meses.
- ≤90 días: dentro de los próximos tres meses.
El monitor busca activamente fechas más tempranas durante 30 días naturales desde tu pago. Si en ese plazo no logramos llevarte al rango contratado, aplican las reglas de reembolso (ver Política de Reembolsos).
5. Reagendamiento automático
Cada vez que detectamos una fecha mejor a la que tienes asignada, la reservamos automáticamente en tu cuenta. Esto significa que:
- Tu cita oficial cambia sin tu intervención cada vez que mejoramos la fecha.
- Si ya estás conforme con la fecha lograda y no quieres seguir mejorándola, puedes detener manualmente la búsqueda desde la página de estado que te enviamos por correo.
- No podemos "deshacer" un reagendamiento — la fecha anterior se libera para otros usuarios al momento de la reserva.
6. Lo que NO garantizamos
- No garantizamos que encontraremos una fecha mejor. Dependemos de cancelaciones de otros usuarios y disponibilidad real en el consulado, factores que no controlamos.
- No garantizamos uptime de usvisa-info.com. Si el sitio oficial está caído o cambia su estructura técnica de forma que rompe nuestra automatización, hacemos lo posible por adaptarnos pero no es nuestra responsabilidad.
- No garantizamos que tu visa sea aprobada. Solo gestionamos la fecha de la cita.
7. Limitación de responsabilidad
Nuestra responsabilidad máxima ante ti, por cualquier causa, está limitada al monto que pagaste por el plan. No somos responsables de daños indirectos, lucro cesante, ni de consecuencias derivadas de cambios en el sitio de usvisa-info.com.
8. Cancelación del servicio
Puedes detener el monitoreo en cualquier momento desde la página de estado de tu plan. La cancelación voluntaria no genera reembolso parcial salvo bajo las reglas de la Política de Reembolsos.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Los cambios aplicarán solo a contrataciones nuevas posteriores al cambio; quienes ya contrataron bajo una versión anterior conservan sus condiciones originales.
10. Contacto
Para cualquier duda o reclamación: hola@adelantala.com